병원 온라인마케팅 온라인마케팅 홍보에 가장 중요한 것은?​원장님, 저는 여러분의 병원을 특별하게 만들기 위해 무엇을 할 수 있을지를 고민해 본 적이 있었어요. 보통 이런 질문은 깊이 고민하지 않고 일반적으로 하던 방식대로 진행하거나, 병원 마케팅 관련 회사를 전적으로 믿는 경우가 많았어요. 그러나 그런 방식으로는 환자들의 기대를 충족하지 못했고, 다른 병원들과의 차별화에도 실패하며 주목을 받지 못하였어요. 병원 온라인마케팅을 시작하기 전에 명확한 방향을 설정하지 않으면 시간과 비용만 낭비하게 되고, 결과를 보지 못하는 경우가 많았어요.원장님들이 아직도 낯설게 느끼실 수 있는 마케팅, 평균 온라인마케팅 계약 유지 기간이 1년 이상이고 재계약률이 95%를 넘으며, 180곳 이상의 병원 성공을 이끈 마케팅서포터에서 제안하는 성공 전략 세 가지를 소개하고자 하였어요. 첫째, 차별화된 접근이에요. 2020년 기준으로 한국에는 총 96,742곳의 의료기관이 있었고, 그중 의료기관은 73,437곳이었어요. 그 안에 병의원이 1,515개 포함되었어요. 종합병원은 전년도에 비해 314개소에서 319개소로 증가하여 1.59% 상승하였으며, 의원은 3만 3,115개소로 1. 92%의 증가율을 보였다고 하였어요. 요양기관의 인력은 42만 2,219명으로, 작년 40만 7,978명에 비해 3. 49% 늘어났어요. 의료기관 인력에 있어서도 상급종합병원은 지난해 7만 7,915명에서 8만 222명으로 온라인마케팅 2. 96% 증가하였어요. 이 정보는 KOSIS에서 제공한 자료였다고 전해져요. 지난 10년간 요양원과 치과 병상의 수가 상당히 증가하였다는 것을 알 수 있었어요.하지만, 여전히 병원 브랜딩이 불필요하다고 여기는 원장님들이 계셨어요. 2020년에 진행된 한국 온라인 건강 정보 이용률 조사에서는, 93. 7%의 사람들이 병원을 방문하기 전에 인터넷을 통해 건강 정보를 검색하는 것으로 나타났어요. 환자들은 의료진에게 더욱 많은 것을 기대하며, 여러 의료기관을 비교하기 때문에 병원 온라인마케팅이 병원 운영에 필수적이라고 할 수 있어요. 게다가, 블로그 및 웹사이트의 트래픽 중 60% 이상이 온라인마케팅 모바일 기기에서 발생하며, 사용자 중 92%가 모바일 기기를 사용하고 있다고 해요.불과 몇 년 전, 약 3%의 사람들이 휴대폰을 통해 온라인에 접속했기에, 모바일 사용자 관점에서 차별화가 필요했었어요. 향후 기술과 서비스 수준이 점점 비슷해지는 의료 경쟁 시기에, 가까운 병원과의 차별화 전략을 찾는 것이 반드시 필요했어요. 전문 병원을 홍보하려다 환자의 치료 경험담을 게시하고 형사처벌과 수천만 원의 과징금을 내야 했던 이야기를 들은 적이 있어요. 의원급 의료인의 수는 6만 1,762명으로 전년도 5만 9,155명보다 4.41% 증가했고, 한 명의 환자라도 더 확보하기 온라인마케팅 위한 병원 온라인마케팅 경쟁은 더욱 치열해졌어요. 특히 개원의 61. 9%는 악성 리뷰로 인해 피해를 입었다고 주장했으며, 그중 1. 3%는 매출 감소로 병원 이전과 폐업으로 이어졌던 만큼 그 중요성을 다시 한번 강조해야 했어요. 불법 의료 광고를 한 경우, 의료법 제56조, 제57조, 제89조 위반으로 1년 이하의 징역 또는 1000만 원 이하의 벌금에 처해졌어요.과거에 의료기관의 업무가 1~2개월 동안 중단되었을 때가 있었는데요. 환자를 끌어들이거나 소개하는 행위가 발견된 경우, 의료법 제27조 제3항 및 제88조 위반으로 인해 3년 이하의 징역 및 온라인마케팅 3000만 원 이하의 벌금형을 받게 되었으며, 의료인 자격도 2개월 동안 정지되었어요. 그리고 허위나 과장된 광고를 했던 경우에는 1년 이하의 징역이나 1000만 원 이하의 벌금과 함께 1~2개월의 의료기관 업무 정지가 이루어졌어요.우리 병원이 빠르게 성장하고 매출을 늘리기 위해 노력하는 것은 중요했지만, 의료법을 철저히 지키는 것이 정말 중요하다는 것을 절실히 느꼈어요. 3. 계약 조건 결론을 내리자면, 장기 계약을 제안하는 곳은 피하는 것이 현명했어요. 여러 원장님들께서 '내가 직접 상담하고 장기 계약을 하면 혜택이 많지 않을까? '라고 생각하실 수 있겠지만, 온라인마케팅 제가 직접 경험한 바에 따르면, 병원 온라인마케팅 성공 사례 없이 장기 계약을 권하는 곳은 거의 확실히 사기라고 생각하시면 돼요.많은 광고업체들이 능력은 부족한데도 낮은 비용을 내세워 짧게는 몇 개월, 길게는 수 년의 계약을 강요하였어요. 1년 이상의 계약을 했는데도 중간에 성과가 없다면 어떻게 되었을까요? 계약을 해지하고 싶어도 환불은 고사하고 절반 돈도 돌려받기 어려웠으며, 심지어 위약금까지 요구하였어요. 흔히 듣기 좋은 말로 사람을 유혹하는 병원 온라인마케팅 사원이 상담을 진행하였기 때문에, 처음부터 피해야 할 것은 선불과 1년 이상의 장기 계약이었어요.결과를 온라인마케팅 자신하는 업체라면 월 단위 계약도 망설일 이유가 없다고 생각하였어요. 2022년 10월을 기준으로 전 세계 약 47억 4000만 명이 소셜 미디어 플랫폼을 활발히 사용하였고, 그 중 절대 다수의 잠재 환자들이 인터넷을 통해 병원 정보를 검색하였어요. 저는 병원의 장점과 특색을 콘텐츠에 자연스럽게 녹여낼 수 있었어요.​그 결과, 우리 병원을 믿고 찾는 환자가 80% 이상으로 증가하였어요. 병원의 디지털 홍보에서 실제적인 결과와 철저한 개선이 필요하시면 언제든지 마케팅서포터로 연락드리면 좋어요. 블로그를 통해 80%의 잠재 환자를 유치할 수 있었던 경험이 있어, 이 온라인마케팅 후기가 유익했기를 바랍니다.